Pago Automatico

¿Cómo pagar con facilidad?

Pago Fácil es una manera conveniente que permite a nuestros clientes pagar su factura automáticamente con una tarjeta de crédito o con una cuenta bancaria.

Pago fácil y Pague su factura en Cox.com

Mientras pago fácil es automático, de forma periódica cada 30 días, Pague su factura (vea / pague su factura) ocurre sólo una vez. No es ni automático ni se repite. Tiene que acceder su factura cada mes y realizar su pago.

¿Requisitos para enrolarse en Pago Fácil?

Una tarjeta de crédito, activa.

¿Cómo enrolarse en Pago Fácil?

Pulse en el logo de Pago Fácil para enrolarse. Si usa una cuenta bancaria, necesita un cheque con el número de cuenta y el número de ruta.
Si usa una tarjeta de crédito necesita los números y la fecha de vencimiento.

¿Cuánto cuesta Pago Fácil?

EasyPay es un servicio libre.

¿Cómo funciona Pago Fácil?

Nos comunicamos con su banco o con la compañía de la tarjeta para hacer arreglo de pago mensual. Le mandaremos un comprobante de su pago para su archivo. Puede revisar su factura en Ver / Pagar en nuestra página: www.cox.com

¿Cómo saber si se hizo el pago?

Un record de la transacción aparecer en su factura mensual de Cox, también en su factura del banco o de la tarjeta de crédito.

¿Puedo abandonar Pago Rápido?

Puede hacerlo cuando quiera comuníqueselo a uno de nuestros agentes en atención al cliente.

¿Y si cambio de banco o de tarjeta de crédito?

Si cambia de banco o de tarjeta, actualice sus datos de manera fácil y eficiente en www.cox.com/easypay. Después compruebe en "Actualice su Récord de Pagos" en Pago Fácil.

¿Qué sucede cuando mi tarjeta vence?

Si su tarjeta de crédito vence, usted mismo puede actualizar la información vía Internet en: www.cox.com. Mientras nos proporcione los datos antes de la fecha de vencimiento su pago mensual se cobrará a través del sistema Pago Fácil

¿Puedo usar una tarjeta de debito para pagar en Pago Fácil?

Si sus tarjetas de débito directas también pueden ser procesadas como una tarjeta de crédito, entonces usted puede utilizar esta tarjeta para matricularse en EasyPay.
Si su tarjeta de débito tiene un logo de tarjeta de crédito en ello (ejemplo: La visa, la Mastercard), puede ser procesado como una tarjeta de crédito.

Que es el recordatorio electrónico?

Tres días después de que su ciclo de facturación cierre, ud. recibirá un correo electrónico indicándole que su estado de cuenta ha sido actualizado, en el viene una conexión para llegar a nuestra página.

Como puedo subscribirme a un recordatorio electrónico?

  1. Vaya al Cox.com y el clic enView / Pay Bill.
  2. Haga Log in (o introduzca su nueva contraseña si es necesario)
  3. Presione en el número de cuenta y presione Continuar
  4. Su estado de cuenta aparecerá
  5. Al final de la página pulse presione donde dice "Recibe a monthly email bill reminder" y ya esta.

Como puedo parar mi facturación por correo, ya que hago mis pagos en la red?

Usted puede ser conciente del medio ambiente y subscribirse para que todos sus estados de cuenta sean enviados electrónicamente, siga los siguientes cuatro pasos fácilmente.

  1. Diríjase hacia la página de Cox.com y presione en View/ Pay bill.
  2. Haga Log in (o introduzca su nueva contraseña si es necesario)
  3. Presione en el número de cuenta y presione Continuar
  4. Su estado de cuenta aparecerá
  5. Al final de la página presione donde dice "Stop Receiving Your Paper Bill" y ya esta subscrito.

Cuando inicia y termina mi mensualidad y donde lo encuentro?

Sui ciclo de pago se reciere la fecha en la que empieza y termina el mes donde su servicio empieza a ser cobrado. La fecha de pago aparece en varios sitos en su factura .

  1. En la primera página aparece en 'cargos actuales'.
  2. Tambien aparece en el detalle de su factura donde indica "Servicios mensiales de____a ____.".

Me mandarán un factura si estoy en Pago Automático?

Sí. Si recibe una fatura ahora continuará recibiéndola, al menos que se subscriba a que ya no se la mandemos. Si desea hacer esto entonces puede segir cuatro pasos muy sencillos.

  1. Dirijase hacia la página de Cox.com y presione en View/ Pay bill.
  2. Haga Log in (o introduzca su nuevo password si es necesario)
  3. Presione en el número de cuenta y presione Continuar
  4. Su estado de cuenta aparecera
  5. Al final de la página presione donde dice "Stop Receiving Your Paper Bill" y ya esta subscrito.

Donde Encuentro el número de mi cuenta con Cox?

Usted puede encontrar el número de 16 dígitos en la esquina superior izquierda de su estado de cuenta o factura.
O si ya tiene una contraseña y usuarion en Cox.com, entre donde dice View/Pay Bill y encontrara su número en la primera página al entrar.

Que Pasa si tengo alguna pregunta acerca de mi factura?

Para facturar preguntas, ven nuestra información enBilling Options. ocontáctenos Por correo electrónico o teléfono.

Puedo todavía tener disputas sobre los cargos hechos?

Sí. Si ud. cree que los cargos que nosotros hacemos no son correctos, simplemente contáctenos al servicio al cliente. Tambien puede pedir una disputa con su banco o tarjeta de crédito.