Cox Comunicaciones factura por adelantado por sus servicios y por lo adeudado por servicios por eventos en pago por evento o por programa a la carta. Abonos y otros cargos hechos durante la mensualidad se reflejarán en su factura.

El pago en lleno está debido a Cox por el "Debido Por" la fecha indicó en su declaración. Si pago íntegro no es recibido por esta fecha su cuenta llegará a ser por delante de debido y puede ser susceptible a honorarios adicionales como tarde cargas de pago, honorarios electrónicos de reactivación, u honorarios regresados de cheque. Para más información en estos honorarios y todas las otras cargas,click La etiqueta "general" allí para cargas detalla.

Cualquier duda sobre su factura, comuníquese con nosotros de inmediato. Dentro de los primeros 60 a partir del vencimiento de su factura al Tel: 623-594-1000; en la región central de estado al: 800-229-6542; En la parte sur del estado al: 520-884-0133 or 888-751-9138 ó por correo electrónico.

Internet: Visite nuestra página y regístrese para tener acceso las 24 Hrs.
Correo postal: Con el recibo de su factura incluya su cheque pagadero a:
Cox communication
PO Box 78071
Phoenix, AZ 85062.
Incluya su número de cuenta; cheque pagadero a Cox Communications. Se procesa en siete días.
Por Teléfono: Llame al 850-796-1269 las 24 horas/ los 7 días de la semana.
Siga las instrucciones para hacer un pago con su tarjeta de crédito con su cuenta bancaria.
En persona: Vea lista adjunta de nuestras sucursales.

Casa Grande
122 E. Cottonwood Lane
Mon-Fri 9 a.m.- 5 p.m. (Closed noon - 1pm)

Chandler
2510-5 W. Chandler Blvd.
Mon-Fri 10 a.m.- 7 p.m. / Sat 10 a.m - 4 p.m.

Fountain Hills
13239 N. La Montana Dr.
Tues 1 p.m. - 5 p.m. / Thurs 9 a.m. - 1 p.m.

Glendale
6070 W. Bell Rd, Ste A-111
M-F 10 a.m - 7 p.m./ Sat 10 a.m - 4 p.m

North Phoenix
1101 E. Bell Rd.
Mon-Fri 10 a.m.- 7 p.m. / Sat 10 a.m - 4 p.m.

Scottsdale
7241 E. Williams Dr
Mon-Fri 9 a.m.- 7 p.m. / Sat 10 a.m - 4 p.m.

Southwest Phoenix
9897 W. McDowell Rd. #700
Mon-Fri 10 a.m.- 7 p.m. / Sat 10 a.m - 4 p.m.

Tucson
5441 E. Broadway
Mon-Fri 8 a.m.- 6 p.m. / Sat 9 a.m - 5 p.m.

Central Phoenix
742 E. Glendale Ave, Ste 180
Mon-Fri 10 a.m.- 7 p.m.

Douglas
1119 F Ave.
Mon-Fri 8 a.m.- 5 p.m.

Gilbert
1474 N. Cooper Rd, Ste B-106
Mon-Fri 10 a.m.- 7 p.m. / Sat 10 a.m - 4 p.m.

Mesa
6005 E. Southern Ave
Mon-Fri 10 a.m.- 7 p.m. / Sat 10 a.m - 4 p.m.

Queen Creek
18495 E. Queen Creek Road
Tu & Th ONLY 10 a.m. - 7 p.m. / Closed for lunch 2:00 p.m. - 3:00 p.m.

Sierra Vista
150 E. Wilcox Dr
Mon-Fri 8 a.m.- 6 p.m.

Tempe
833 W. Broadway Rd
Mon-Fri 10 a.m.- 7 p.m. / Sat 10 a.m - 4 p.m.

Wickenburg
1020 W. Wickenburg Wy #6
Mon-Fri 8 a.m.- 5 p.m. / Closed 12:00 p.m. - 1:00 p.m.

Para detalles de ubicación inclusive mapas y direcciones, haga clic aquí.

Tarde honorarios son valorados basado en la combinación de televisión, del Internet, y de los servicios de Teléfono en la cuenta. Para cualquier combinación del servicio de televisión y/o Internet, tarde honorarios son $8,00. Para servicios liados, que es comprendido de televisión, del Internet, y de los servicios de Teléfono, tarde honorarios son $8,00 más 1,5% del equilibrio de Teléfono. Si solamente el servicio de Teléfono está en la cuenta, tarde honorarios son 1,5% del equilibrio.

Sí. Una carga regresada del pago de $25,00 será aplicada cuando cualquier instrumento negociable presentó para el pago para el servicio -- inclusive tarjeta de crédito, el pago o el cheque electrónicos -- llega a ser deshonrado y es regresado a nosotros por su institución financiera.

Cox puede requerir un depósito adicional si usted paga su cuenta después de que el "Debido Por" la fecha o tiene un pago regresado por su institución financiera, o usted tiene un aumento significativo en cargas uso-basados, como de larga distancia. El depósito debe ser pagado por dinero efectivo, el giro postal o la tarjeta de crédito.

Si usted ha agregado recientemente o ha quitado los servicios, una carga "parcial de mes" o crédito parecerán en la declaración. Esta carga o el crédito reflejan las diferencias entre su tasa mensual anterior y la nueva tasa mensual de la fecha del cambio en el servicio al fin de la corriente que factura ciclo.

Si sus servicios son desconectados para el impago, usted debe pagar el equilibrio sobresaliente en lleno, un mes del servicio en el avance, y una carga para conectar de nuevo su servicio. Usted también puede ser requerido a pagar un depósito antes de activación del servicio.

Después de 6 días, el dinero completo por Cox en su dirección del servicio podría ser susceptible a un adicional $25 honorario de la colección, excluyendo los servicios de teléfono.

Casa Grande
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2510-5 W. Chandler Blvd.
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13239 N. La Montana Dr.
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6070 W. Bell Rd, Ste A-111
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Wickenburg
1020 W. Wickenburg Wy #6
Mon-Fri 8 a.m.- 5 p.m. / Closed 12:00 p.m. - 1:00 p.m.

Para detalles de ubicación inclusive mapas y direcciones, haga clic aquí.

Las compensaciones por servicios pueden ser cargadas de acuerdo con nuestras tasas actuales cuando usted elige a trasladar su salida primaria, agregar, trasladar, o borrar salidas adicionales y/o agregar, cambiar o trasladar los servicios de prima.

Usted es responsable de equipo perdido o robado y será facturado para el valor de reposición lleno del equipo como determinado por Cox.

Sobre la terminación de su servicio, usted es responsable de algún equilibrio sobresaliente, inclusive cargas de equipo. Cualquier equipo que usted alquila de Comunicaciones de Cox se queda la propiedad de Cox y es su responsabilidad de regresar todo equipo alquilado dentro de 10 días de la terminación del servicio. De otro modo su cuenta será facturada el valor de reposición del equipo. Cualquier cuenta del cliente entregó una agencia exterior será susceptible a una carga de la colección inclusive honorarios de abogado.

Las cargas que pertenecen a la instalación o el cambio o el servicio parecerá como una antigua carga en su declaración, por con cualquier pagos completo antes de o en aquel momento de instalación. Todas cuentas son susceptibles a un cheque del crédito. Un depósito puede ser requerido.

Las administraciones municipales pueden valorar cargas basadas en ciertas rentas recibidas por Cox, por ejemplo, para el uso de calles y callejones públicos.

Cox es requerido a pagar los Honorarios de Licencia por proporcionar televisión por cable los servicios en su área. Cox es permitido pasar los honorarios por como un artículo separado de línea en su cuenta. El cálculo del honorario es conforme a a reglas de FCC y ley federal.

Las cargas que pertenecen a la instalación o el cambio o el servicio parecerá como una antigua carga en su declaración, por con cualquier pagos completo antes de o en aquel momento de instalación. Todas cuentas son susceptibles a un cheque del crédito. Un depósito puede ser requerido.

La primera declaración que factura después de que terminación de un cambio del servicio reflejará cargas prorrateadas por un mes parcial de la fecha de actividad hasta el principio de su ciclo que factura. Pague por favor la cantidad llena mostrada para asegurar la certeza de futuras declaraciones.

En caso de que su cuenta alcance un estatus delincuente, Cox informará la actividad delincuente para acreditar oficinas.

Para asegurar que su petición de cambio de domicilio sea procesada, contacta por favor a nuestros representantes de servicio al cliente en 623-594-1000 o 800-229-6542 (Arizona Central) 520-884-0133 o 888-751-9138 (el sur de Arizona)

Para aprender más acerca de su cuenta de Cox y una vista general detallada,, haga clic aquí O para más información por teléfono o manda un correo electrónicohaga clic aquí

Si usted tiene preguntas con respecto a las tasas, los términos y las condiciones de su Cox los servicios interestatales o internacionales de larga distancia, se refieren por favor Acuerdo de Servicios de atención al cliente anunciado en nuestro sitio web

Sus servicios telefónicos básicos no serán desconectados para el impago de cargas no-básicos de teléfono ni no-teléfono. Los servicios, que deben ser pagados por retener sus servicios telefónicos locales, es marcado con un (*) de asterisco en su cuenta. La falta de paga carga en la cuenta denotada por un (*) de asterisco puede tener como resultado la desconexión de su servicio telefónico, local y básico.

Si el módem es desconectado o es quitado, o la batería no es cargada o de otro modo falla, el servicio de teléfono, inclusive acceso a la emergencia 911 servicios, no estarán disponible.

El operario ayudó los pagos están disponible para su conveniencia llamando el número telefónico local en la frente de su cuenta. Efectivo el 8 de abril de 2006, los clientes que hacen un pago utilizando por teléfono a un representante de Cox contraerá un $5,00 honorario del procesamiento de transacción. Para pagos de ningún-honorario en las puntas de los dedos, inscríbase para la Paga Fácil facturar automático mensual o para antiguos pagos en línea utilizando visita de Cuenta de Vista/Paga www.cox.com o nos llama hoy para más detalles.

Si su servicio telefónico es interrumpido por un período de más de 24 horas a consecuencia de problemas técnicos no causado por equipo de cliente ni maltrato, sobre la petición Cox acreditará las cargas mensuales en su cuenta, en una base prorrateada, para esos servicios.

Esta carga es valorada para recuperar los proveedores de telecomunicaciones de cantidad deben contribuir al Fondo Universal del Servicio, cuál ayudan a mantener el servicio local de teléfono económico para toda América.

Una carga para recuperar los costos asociados con conectar a una telecomunicaciones atienden a la red de larga distancia interestatal de proveedor.

Su administración municipal pide que usted pague esta carga cada mes para ayudar a prever emergencia el servicio en su comunidad.

Una sobrecarga para financiar el centro del relevo que ayuda la audición y el discurso dañó para comunicar sobre la red de teléfono

Si usted disiente del resultado de la investigación en el servicio telefónico, usted puede archivar un reclamo con las Las Entidades de servicio público Comisionar.

Si usted disiente del resultado de la investigación en un servicio video, usted puede archivar un reclamo con la autoridad local de licencia. La dirección es impresa en su declaración de cuenta de Cox.